Поэтому рекомендуется доверить решение вопроса профессионалам на аутсорсинге. То есть привлечь к работе транслогистическую компанию, способную в сжатые сроки и с оптимизацией транспортных расходов привезти груз из Китая в Россию. Называется такая услуга «под ключ» иностранным словом фулфилмент.
Что такое Фулфилмент?
Фулфилмент – англицизм от слова fulfillment, означающий в переводе на русский «выполнение» или «исполнение».
Термин широко применяется в системе торговли интернет-магазинов. По сути это услуга, включающая в себя комплекс операций с момента оформления заказа покупателем и до момента получения им покупки. Особенно часто фулфилмент используют, как обозначение бизнес-услуги (В2В). Исполнителем выступает транслогистическая транспортная компания, а получателем – предприниматель, владелец магазинов на Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и других.
В свою очередь логист берёт на себя поиск поставщиков на площадках Alibaba.com, 1688.com, Taobao.com, WeChat и переговоры. Или работает по заявке с конкретным продавцом, которого нашёл заказчик, например, с фабрикой или оптовиком. В целом услуга фулфилмент включает в себя следующие этапы:
- Приём и обработка заказов клиентов.
- Приём товара в Китае и складское хранение.
- Сортировка, комплектация и упаковка заказов (грузов).
- Маркировка «Честный знак» и таможенное оформление.
- Расчёт маршрута для оптимизации транспортных издержек.
- Доставка заказа клиенту по РФ. Экспедирование.
- Работа с возвратами.
Почему так сложно самостоятельно покупать товар оптом в Китае? Потому что площадки 1688.com и Taobao.com – это оптовые маркелейсы для внутреннего рынка КНР. Продавцы не отправляют товар в РФ.
Аналогично им свой товар не отправляют фабрики и заводы. Здесь требуется представитель на приёмку, с последующей цепочкой поставки в РФ. Даже при работе с площадкой Alibaba.com организация доставки ложится на плечи покупателя.
Почему следует доверять фулфилмент подрядчикам?
Доставка товаров из Китая для маркетплейсов является важным звеном в торговой цепочке. На этот этап потребуется возложить весь профессиональный подход по оптимизации транспортных издержек, скорости доставки и безопасности в пути. Ведь перевозки из Китая в РФ зачастую мультимодальные, т.е., с использованием нескольких видов транспорта: автомобиль, судно, поезд или самолёт. И на каждом из них могут возникнуть проблемы, которые сложно решать без опыта. В противном случае дополнительные расходы на логистику сделают бизнес-модель убыточной. И таких случаев в истории много, всё-таки от Китая до центральной РФ тысячи км пути. Поэтому следует доверять фулфилмент подрядчикам. Вот лишь несколько преимуществ транслогистической компании:
- Профессиональное общение с китайскими поставщиками, на уровне хорошего знания местного менталитета. Без опыта невозможно понять намерения коммерсанта из КНР.
- Хорошее знание индустриальных локаций в Китае. Чем ближе фабрика, тем дешевле и быстрее доставка. Например, промышленное оборудование массово выпускают в Янцзы (Шанхай) и Чжэцзян (Нингбо); электронику в провинции Гуандун (Шеньчжень, Гуанчжоу); аксессуары, сувениры и одежду в провинции Чжэцзян (Иу); игрушки и мебель в Гуандун (Шаньтоу и Фошань); автомобильные литые диски в Чжэцзяне, а шины в провинции Шаньдун.
- Грамотный расчёт маршрута с оптимизацией издержек. Логисты прекрасно знают расписание всех видов коммерческого транспорта и сроки перевозок. Например, морем 30–45 дней; поездом 18–25 дней; автомобилем до 14 дней; самолётом 3-7 дней.
- Приёмка товара у поставщика, с проверкой количества и качества. Хранение товара на складе в КНР, его сортировка и подготовка к таможенному оформлению. Все необходимые документы (инвойс, пакинг-лист, спецификации, прайс-лист, разрешительная документация (сертификаты или декларации соответствия техническому регламенту Таможенного союза, свидетельства государственной регистрации), при необходимости — отказное письмо от сертифицирующего органа), – будут находиться на руках декларанта, поскольку он работает в логистической команде, доставляющей ваш груз из Китая в Россию.
- Маркировка товара по системе «Честный знак», если категория подпадает под закон об обязательной маркировке. Правила действуют с 2019 года и регламентируются Федеральным законом N 381-ФЗ от 28. 12.2009 года «Об основах торговой деятельности».
- Консолидация грузов. Транспортная услуга подходит для оптовиков малого бизнеса. По этой схеме в одном контейнере перевозят несколько партий товаров по одному документу для разных коммерсантов из России. Например, одним одежду и обувь, другим рыболовные снасти и спасательные жилеты, третьим дамские сумки и косметику.
- Доставка груза заказчику по России любой транспортной компанией. Клиент принимает партию по номенклатуре и подписывает акт приёма-передачи.
Самостоятельно проделать все логистические операции очень сложно. Во-первых, требуется опыт. Во-вторых, нужна команда: агенты в КНР, кладовщики в КНР и РФ, таможенные брокеры и др. В-третьих, предстоит потратить много времени. Всё это отвлекает предпринимателя от ведения бизнеса.
Выводы
Доставка товаров из Китая в РФ для маркетплейсов осуществляется по системе фулфилмент. Это логистика «под ключ», которой пользуются 99% предпринимателей из сферы торговли. Услуга выполняется на высоком профессиональном уровне, что экономит заказчику время и деньги.
